AGB
T.EBERT CONSULTING
COACHING | TRAINING | FACILITATING
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Trainings-, Coaching-, Beratungs-, Keynote- und Podcast-Leistungen, die
Tanja Ebert, t-ebertconsulting (Einzelunternehmen)
Neugasse 10
65760 Eschborn
E-Mail: t-ebert@t-ebertconsulting.de
Tel: 0176-
(nachfolgend „Anbieterin")
mit Kund:innen schließt.
Diese AGB gelten sowohl für Verträge mit Verbraucher:innen als auch mit Unternehmer:innen, Gewerbetreibenden und Freiberufler:innen. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Kund:in werden nur anerkannt, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart ist.
2. Vertragsschluss
Die Verträge kommen durch Annahme des Angebots der Anbieterin durch die Kund:in zustande. Angebot ist die über Lexware oder per E-Mail an Unternehmen und Privatkund:innen versandte Leistungsbeschreibung. Die Annahme erfolgt durch elektronische Annahme des Lexware-Angebots, ausdrückliche schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Zahlung der Anzahlung/Rechnung. Der Vertrag ist mit Zugang der Annahme bei der Anbieterin verbindlich geschlossen. Die AGB werden der Kund:in mit dem Angebot mitgeteilt und sind mit Vertragsschluss anerkannt.
3. Leistungen und Leistungsbeschreibung
Die Anbieterin erbringt Leistungen in den Bereichen Training, Coaching, Beratung, Keynote und Podcast, sowohl in Präsenzform als auch online. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot.
4. Mitwirkungspflichten
Kund:innen verpflichten sich, erforderliche technische Voraussetzungen (z. B. geeignetes Endgerät, stabile Internetverbindung) bereitzustellen und Termine einzuhalten. Bei Änderungen sind sie verpflichtet, die Anbieterin unverzüglich zu informieren. Verstößt die Kund:in gegen Mitwirkungspflichten, kann die Anbieterin die Leistung aussetzen oder vom Vertrag zurücktreten.
5. Vertragslaufzeit, Kündigung und Verlängerung
(1) Einzelverträge (z. B. Einzelcoachings, Keynotes) enden mit Erbringung der vereinbarten Leistung.
(2) Verträge mit fester Laufzeit (z. B. Coaching-Pakete mit 3, 6 oder 12 Monaten) enden automatisch zum vereinbarten Enddatum, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.
(3) Laufzeitunbegrenzte Verträge (z. B. Abonnements) können von beiden Parteien mit einer Frist von 1 Monat zum Monatsende gekündigt werden.
(4) Gilt eine automatische Verlängerung, so verlängert sich der Vertrag jeweils um die ursprüngliche Laufzeit (bzw. um 1 Monat bei Abonnements), sofern nicht rechtzeitig gekündigt wurde. Eine Kündigung muss schriftlich oder per E-Mail erfolgen.
(5) Das Widerrufsrecht bleibt unberührt.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Privatkund:innen (Verbraucher:innen) werden inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt. Unternehmen werden zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer berechnet (Netto-Preise im Angebot).
(2) Bei Einzelbuchungen wird nach Leistungserbringung in Rechnung gestellt, Zahlung innerhalb 14 Tagen.
(3) Bei Leistungspaketen ist eine Anzahlung von 50% innerhalb 14 Tagen fällig. Restzahlung vor letzter Einzelleistung.
(4) Bei Verzug gelten gesetzliche Zinsen. Mahngebühr: 5 €. Leistungen können ausgesetzt werden.
7. Widerrufsrecht und Stornierungsbedingungen
(1) Widerrufsrecht Verbraucher:innen (14 Tage):
„Sie können Ihren Vertrag innerhalb 14 Tagen ohne Angabe von Gründen per E-Mail (hallo@t-ebertconsulting.de) widerrufen. Fristbeginn: Vertragsabschluss. Bei Dienstleistungen erlischt das Recht vorzeitig bei ausdrücklicher Einwilligung zur vorzeitigen Leistungserbringung."
(2) Stornierungen Einzelcoachings: Kostenfrei bis 48 Stunden vor Termin. 48-24 Stunden: 50% Honorar. Ab 24 Stunden/Nichterscheinen: 100%, sofern kein Ersatztermin. Nachweis geringeren Schadens bleibt Kund:innen vorbehalten.
(3) Bei Anbieterin-Absagen (Krankheit, höhere Gewalt): Vollerstattung oder Ersatztermin.
8. Leistungsänderungen und Absagen
Die Anbieterin kann bei wichtigen Gründen (Krankheit, höhere Gewalt) Leistungen verschieben oder absagen. Ersatztermine werden angeboten. Schadensersatzansprüche bestehen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Alle Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Kund:innen erhalten einfache, nicht übertragbare Nutzungsrechte für den privaten Gebrauch. Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne Zustimmung sind verboten.
10. Haftung
(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei
Vorsatz,
grober Fahrlässigkeit,
Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Für technische Störungen bei Online-Leistungen außerhalb des Einflussbereichs der Anbieterin besteht keine Haftung, außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit.
11. Vertraulichkeit und Datenschutz
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit. Der Datenschutz erfolgt gemäß der gesonderten Datenschutzerklärung.
12. Technische Voraussetzungen und Online-Angebote
Für Online-Angebote sind geeignete Geräte und eine stabile Internetverbindung erforderlich. Der Anbieterin haftet nicht für technischen Ausfall außerhalb ihres Einflussbereichs.
13. Podcast-Nutzung und Rechte
Podcasts sind nur für den privaten Gebrauch bestimmt. Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist untersagt. Werbung wird transparent gekennzeichnet.
14. Vertragsverletzungen und Schlechtleistung
Der Anbieterin erbringt die Leistungen nach bestem Wissen, garantiert jedoch keinen Erfolg. Schadensersatzansprüche bestehen nur bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, nicht bei Nichterreichen z.B. persönlicher oder unternehmensbezogener Ziele.
15. Sicherheit und Verhaltenskodex
Der Anbieterin verpflichtet sich, ihre Leistungen nach anerkannten fachlichen und ethischen Standards sorgfältig und transparent zu erbringen. Die kontinuierliche Fortbildung, Vertraulichkeit und Datenschutz sind Teil der Qualitätssicherung. Kund:innen wird ein respektvolles Verhalten im Rahmen der Zusammenarbeit erwartet.
16. Versicherungen und Gruppenangebote
(1) Der Anbieterin verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung.
(2) Bei Gruppenveranstaltungen übernimmt der Anbieterin keine Haftung für das Verhalten anderer Teilnehmer:innen.
(3) Bei Gruppenreisen gelten separate Reisebedingungen. Hotelbuchungen erfolgen über Drittanbieter oder direkt beim Hotel. Der Anbieterin haftet ausschließlich für Coaching-Leistungen.
17. Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Für Verbraucher:innen gilt als Gerichtsstand ihr Wohnsitz.
(3) Für Unternehmer:innen, Gewerbetreibende und Freiberufler:innen ist Gerichtsstand ausschließlich Frankfurt am Main.
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. Für die unwirksame Klausel gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.